يعملون في محلات خاصة تحتوي على العديد من الأنواع المختلفة للأقفال والمفاتيح.يتم استدعاء فني المفاتيح إلى المنازل, المكاتب, المستشفيات, البنوك وأي مكان يحتوي على أبواب.

في المنازل, البنوك, المستشفيات, وغيرها لأداء عملهم.لا يتطلب عملهم جهداً جسدياً ولكن لابد من الدقة والحذر في استخدام معداتهم الخاصة والتي غالباً ما تكون يدوية.

لا يوجد شهادة أو تدريب معين ولكن التدريب يكون على رأس العمل.